REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
Modelissa

§1 – Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy [dalej „Sklep”] dostępny pod adresem modelissa.pl prowadzi sprzedaż detaliczną przez Właściciela Sklepu za pośrednictwem Internetu, na podstawie niniejszego Regulaminu [dalej „Regulamin”].
  2. Właścicielem Sklepu jest firma:
    Firma Handlowo-Usługowa Ewa Maćkowiak
    Gostyńska 15A
    64-000 Kościan
    NIP: 5010012119
  3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu.
    1. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
    2. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z klientem i dostępny jest na stronie internetowej Sklepu.
    3. Nieznajomość Regulaminu nie zwalnia klienta z przestrzegania jego zapisów.
    4. Złożenie zamówienia w Sklepie oznacza akceptację wszystkich postanowień niniejszego Regulaminu.
    5. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
    6. Towary dostępne w Sklepie są wolne od wad fizycznych i prawnych.
    7. Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
    8. Sklep może w dowolnej chwili zmienić asortyment oferowanych Towarów.
  4. Dane kontaktowe Sklepu:
    Modelissa
    Gostyńska 15A
    64-000 Kościan
    1. Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresów i numerów telefonów podanych w niniejszym paragrafie.
    2. Klient może porozumieć się telefonicznie ze Sprzedawcą w godzinach 8:00-16:00 [poniedziałek-piątek].

§2 – Definicje

  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu;
  • Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);
  • Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach Sklepu internetowego Modelissa;
  • Sklep internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostępny pod adresem modelissa.pl, za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać Zamówienia;
  • Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.

§3 – Zasady korzystania ze sklepu internetowego Modelissa

  1. Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu Sklepu oraz składania zamówień, niezbędne są:
    • urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową,
    • aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
  2. Klient ma możliwość Rejestracji w sklepie poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego.
    1. Warunkiem rejestracji jest wyrażenie zgody na treść Regulaminu oraz podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe.
    2. Po rejestracji w Sklepie, Klientowi nie wolno przekazywać hasła osobom trzecim. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za zamówienia dokonane przez osoby trzecie, które uzyskały dostęp do konta Klienta.
    3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu z infrastrukturą Klienta.
  3. Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta.

§4 – Płatności

  1. Klient ma do wyboru następujące sposoby płatności:
    • BLIK
    • Płatność przy odbiorze
    • Szybka płatność online – PayU.
  2. Termin płatności:
    • W przypadku płatności przelewem, płatności elektronicznych – do 1 dnia kalendarzowego od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
    • W przypadku płatności przy odbiorze – przy odbiorze produktów.
  3. Warunkiem wydania towaru jest zapłata za towar i przesyłkę.

§5 – Dostawa towaru

  1. Zamówiony towar wysyłany jest za pośrednictwem firmy kurierskiej.
  2. Dostępne formy dostawy to:
    • Paczkomat InPost 24/7 – 12,00 zł
    • Kurier DPD – 14,00 zł
    • Kurier DPD – płatność przy odbiorze – 17,00 zł
    • Orlen Paczka – 12,00 zł
    • Darmowa wysyłka przy zamówieniu powyżej 299 zł (dla zamówień opłaconych z góry).
  3. Termin dostawy: od 1 do 3 dni roboczych (Sklep nie odpowiada za opóźnienia przewoźnika).
  4. W przypadku płatności kartą, termin realizacji liczony jest od chwili autoryzacji transakcji.
  5. Wysyłka następuje po wcześniejszej zapłacie, termin gotowości zamówienia do wysyłki to 2 dni robocze.
  6. W przypadku braku produktu, czas realizacji może się wydłużyć po kontakcie ze Sklepem.
  7. Wysyłka przedpłacona nieodebrana z winy Klienta skutkuje pokryciem kosztów zwrotu i ponownej wysyłki.
  8. Wysyłka pobraniowa nieodebrana z winy Klienta skutkuje pokryciem kosztów ponownej wysyłki i kosztów manipulacyjnych.
  9. W przypadku winy Sklepu, Klient nie ponosi kosztów ponownej wysyłki.
  10. Przy przedsprzedaży termin wysyłki może wynieść do 21 dni roboczych.

§6 – Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada względem Kupującego, jeżeli rzecz ma wadę fizyczną lub prawną (Rękojmia).
  2. Kupujący może złożyć reklamację w ciągu 2 lat od dnia wydania rzeczy.
  3. Reklamacją objęte są produkty wadliwe, wysłane pomyłkowo lub niekompletne.
  4. Sklep nie odpowiada, jeżeli Klient wiedział o wadzie przy zawieraniu umowy.
  5. Reklamację należy zgłosić na adres info@modelissa.pl, podając dane, paragon, opis i zdjęcia.
  6. Sprzedawca ustosunkuje się w ciągu 14 dni.
  7. Jeśli reklamacja zasadna – towar zostanie wymieniony/dosłany na koszt Sprzedawcy.
  8. W przypadku braku możliwości wymiany – zwrot środków na konto Klienta.
  9. Pozasądowe sposoby rozwiązywania reklamacji dostępne są m.in. na stronach UOKiK.

§7 – Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
  2. Zwrot odbywa się na koszt Klienta, na adres Sklepu lub Paczkomatu LAS10M.
  3. Paczki za pobraniem nie są odbierane.
  4. Do zwrotu należy dołączyć oświadczenie, dane zamówienia i nr konta.
  5. Formularz zwrotu dostępny jest na stronie Sklepu.
  6. Towar należy odesłać w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.
  7. Produkty z promocji lub wyprzedaży nie podlegają zwrotowi.
  8. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy.

§8 – Ochrona prywatności

Informacje dotyczące ochrony prywatności znajdują się w podstronie: Polityka Prywatności.

§9 – Własność intelektualna

Zabrania się wykorzystywania materiałów publikowanych na stronie Sklepu (w tym zdjęć i opisów) bez pisemnej zgody Sklepu.

§10 – Wejście w życie i zmiany Regulaminu

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.
  2. Sklep nie ma obowiązku informować Klienta o zmianach Regulaminu.
  3. Zmiany mogą być dokonane w dowolnym czasie.
  4. Zamówienia złożone przed zmianą realizowane są wg poprzedniego regulaminu.
  5. Nieakceptujący zmian Klient powinien poinformować Sklep w ciągu 14 dni.
  6. Nieważność pojedynczych zapisów nie unieważnia całości Regulaminu.

§11 – Opinie

  1. Opinie publikowane są po zatwierdzeniu przez moderatora.
  2. Użytkownik oświadcza, że opinia jest autorska.
  3. Opinia powinna być w języku polskim, subiektywna, podpisana imieniem i nazwiskiem.
  4. Opinia zostanie odrzucona, jeśli m.in. zawiera spam, reklamy, treści nielegalne, obraźliwe lub niezwiązane z produktem.
  5. Zamieszczając opinię, Użytkownik udziela Sklepowi licencji na jej wykorzystanie.
  6. Sklep może wykorzystywać opinie w materiałach reklamowych.
  7. Opinie są publikowane zgodnie z obowiązującym prawem.
  8. Opinie są weryfikowane automatycznie i przez administratora.
  9. Za treść opinii odpowiada autor.
  10. Administrator może kontaktować się w celu weryfikacji opinii.
  11. Wystawienie opinii nie jest obowiązkowe.
  12. Przy produkcie wyświetlana jest średnia ocen ze wszystkich opinii.

§12 – Postanowienia końcowe

  1. Umowy zawierane są zgodnie z prawem polskim.
  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy:
    • Kodeksu Cywilnego (Dz.U.1964.16.93 ze zm.),
    • Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.2002.144.1204 ze zm.),
    • Ustawy o prawach konsumenta (Dz.U.2014.0.827 ze zm.).